Capítulo 15

Adaptación al exterior y supervivencia: Forma en que la organización encontrará un nicho en un entorno externo que no cesa de cambiar y como podría lidiar con él.
Conductas compartidas: Normas de conducta que comparten con un grupo de personas.
Contrato psicológico: Conjunto global de expectativas de una persona en lo que se refiere a lo que aportará a la organización.
Cultura burocrática: Organización con prácticas formales basadas en reglas y procedimientos estándar.
Cultura del clan: Cultura con lealtad, compromiso personal, alta socialización, trabajo en equipo e influencia social.
Cultura de mercado: Cultura basada en logro de metas mesurables y exigentes.
Cultura emprendedora: Cultura con alto grado de creatividad y la disposición a asumir riesgos.
Cultura organizacional: Refleja los valores, creencias y actitudes que se comparten entre los miembros de una organización.
Denuncia: Cuando los empleados revelan prácticas ilegales.
Diversidad: Son las diferencias y similitudes individuales que hay entre las personas.
Integración al interior: Se refiere a establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas entre los miembros de una organización.
Ritos y ceremonias de la organización: Actividades planeadas que tienen un significado cultural importante para los empleados.
Símbolos culturales: Son palabras, gestos e imágenes que tienen un significado particular dentro de una cultura.
Socialización: Proceso mediante el cual los miembros de una sociedad transmiten a los miembros más jóvenes el conocimiento y las habilidades necesarias.
Socialización organizacional: Proceso en el que se introduce a los nuevos empleados de una organización su cultura.
Subculturas: Múltiples culturas en una organización.
Valores culturales de la organización: Muestran los valores, creencias y sentimientos que se comparten por un grupo, con relación a lo correcto, normal, racional y valioso.